Autor:

Aun Sin Servicio

25 Mayo, 2017 - 21:59
Llevo 33 días sin servicio y sin solución llamando a diario a movistar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 09, Mayo 2017
  • Número: 430899

Movistar

Sin servicio wifi y tel fijo

SEÑORES movistar

PRESENTE


Llevo 20 dias sin servicio de WiFi y sin teléfono fijo, llamando cada día a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para saber cuando me resolverán el problema, su respuesta siempre es mañana en horario Am o mañana en horario Pm, estoy cansada de esperar a los técnicos que jamás aparecen, cansada de falsos plazos,cansada de seguir perdiendo mi dinero en llamar porque si yo no llamo a mi nadie me entrega información, he insistido en poner reclamos y estos sin ningún tipo de solución, estoy cansada de perder mi dinero , mi tiempo y mi trabajo (trabajo con internet) y reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ni luces... pero si yo me atraso un día en la cuenta... ahí aparecen de inmediato y saben perfectamente como solucionar. Muy desilusionada de esta empresa que me ha hecho perder además de sin ero y tiempo , credibilidad , día a día se burlan entregando un plazo que los mismos ejecutipos saben que no se cumplirá. Si se fueran a demorar un mes más podría esperarlos siempre y cuando me lo informarán y fuera un plazo real. Estoy muy desilusionada !
Autor: P.W.
Publicado el Martes, Mayo 9, 2017 - 18:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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