Atención telefónica pésima

Estuve 2 horas tratando de comunicarme con el área técnica de Movistar. Hablé cómo con 15 ejecutivos de call center y ninguna fue capaz de concretar el traspaso del llamado con el área técnica o algun jefe que pudiera explicar situación y me dieran alguna respuesta. El ejecutivo que me vendió el plan de internet tampoco fue capaz de atenderme el teléfono para tratar de ayudarme. El tema se trataba de solucionar un problema de cableado y conexion de un departamento de un edificio nuevo. Para ello debían trabajar en forma paralela contratistas y personal de movistar....pero no me pude comunicar...cuando se agendó la visita se hizo incapié en este asunto...pero nadie responde, nadie se hace cargo....es una pena que el edificio solo haya negociado con Movistar.... si siguen por la misma senda es muy dificil que logren crecer contra entel o vtr...Muy desilucionada de esta compañía....