Horrible empresa

Realmente una vergüenza Movistar! El proceso para dar de baja los servicios es terrible, dicen que se puede dar de baja por vía telefónica o por la sucursal virtual lo que es una mentira, se puede contratar así pero no darlos de baja! Me cortaron el servicio hace más de 6 meses por retraso en el pago y luego de que pague no me restauraron el servicio pero por supuesto que siguieron cobrando, tuve que pedir permiso en mi trabajo para ir a la sucursal de Huerfanos que está siempre llena, logre dar de baja el servicio y deje un reclamo negándome a pagar el mes de septiembre porque el servicio estaba cortado desde marzo y me dijeron que iba a ser contestado en 72 horas vía correo, lo que nunca paso, y ahora me están cobrando el mes de octubre! Llamo para preguntar por la respuesta a mi reclamo y me dicen que la única forma es ir nuevamente a la sucursal! Realmente una vergüenza!! Nunca más contratar Movistar