Resuelto
Autor:

🙂 Con Servicio De Luz E Internet

5 Diciembre, 2017 - 13:03
Con la imagen que deje en su pagina de reclamos se soluciono mas rápido el tema, ya que las palabras de "tenemos técnicos en terreno" no sirvió de mucho cuando les dije de los supuestos técnicos solo habían hecho un payaseo con los cables; montándolos uno encima de otro.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 20, Noviembre 2017
  • Número: 463256

Movistar

Sin internet y sin teléfono

SEÑORES movistar

PRESENTE


Ya van 48 horas de que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar dijo que arreglaría el desastre que quedo con el cableado robado, reitero que trabajo con internet, por culpa de ese atraso he gastado mas plata en un cyber que lo que gasto mensualmente, hoy 20-11-2017 a las 12:40 apareció una camioneta de la empresa. Problema solucionado dije. Yo llegue de mi trabajo aprox a las 19:35 en plena via publica me encuentro con la gran sorpresa de que los "técnicos" no hicieron nada solo tomaron los cables y los dejaron encima haciendo creer a las personas que el trabajo estaba echo, que pasara ahora? quiero una solución o tendré que subirme allá arriba y hacerles la pega no sera mucho!! no puedo creer que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar tenga personas incompetentes
Autor: J.S.
Publicado el Lunes, Noviembre 20, 2017 - 20:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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