Resuelto
Autor:

Con Servicio De Luz E Internet

5 Diciembre, 2017 - 13:03
Con la imagen que deje en su pagina de reclamos se soluciono mas rápido el tema, ya que las palabras de "tenemos técnicos en terreno" no sirvió de mucho cuando les dije de los supuestos técnicos solo habían hecho un payaseo con los cables; montándolos uno encima de otro.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 20, Noviembre 2017
  • Número: 463256

Movistar

Sin internet y sin teléfono

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


Ya van 48 horas de que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar dijo que arreglaría el desastre que quedo con el cableado robado, reitero que trabajo con internet, por culpa de ese atraso he gastado mas plata en un cyber que lo que gasto mensualmente, hoy 20-11-2017 a las 12:40 apareció una camioneta de la empresa. Problema solucionado dije. Yo llegue de mi trabajo aprox a las 19:35 en plena via publica me encuentro con la gran sorpresa de que los "técnicos" no hicieron nada solo tomaron los cables y los dejaron encima haciendo creer a las personas que el trabajo estaba echo, que pasara ahora? quiero una solución o tendré que subirme allá arriba y hacerles la pega no sera mucho!! no puedo creer que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar tenga personas incompetentes
Autor: J.S.
Publicado el Lunes, Noviembre 20, 2017 - 20:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Con Servicio De Luz E Internet. Con la imagen que deje en su pagina de reclamos se soluciono mas rápido el tema, ya que las palabras de "tenemos técnicos en terreno" no sirvió de mucho cuando les dije de los supuestos técnicos solo habían hecho un payaseo con los cables; montándolos uno encima de otro.

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No Resuelto Negativo, Movistar No Da Solución. Estimados
No se como ustedes como empresa preguntan si se solucionó problema, cobran lo que no se usó, en fin.
Hasta cuando voy a esperar???
Me hablaron de indemnización y no pago de boleta ( eso es obvio, no lo he usado) y todas molestias y daños que me ha pro bocado, incluso ahora estoy con licencia médica, por las rabias que he pasado.
Cuando van a venir a dar SOLUCIÓN AL PROBLEMA