Incumplimiento

El día lunes 23 de octubre quedé sin servicio de WiFi y teléfono en mi casa, llamé al call center el día martes 24 de octubre, a lo que me ofrecieron la visita de un técnico mas próxima que era el 28 de octubre, llegó el día y recibí un llamado a mi móvil de una persona de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar diciendo que el problema se debía a desperfectos externos a mi hogar, por lo que estaría solucionado el día lunes 30, asi pasaron todos los días hasta hoy que no tengo ni WiFi ni telefono en mi casa, y para mas remate cada vez que llamo me recontrajuran que la solución estará al día siguiente, lo que ya me parece un chiste. Intente dar los servicios de baja y me dicen que no lo puedo hacer a través del teléfono, solo puedo acercarme a una sucursal a hacer este trámite en donde el horario de atención es de lunes a viernes hasta las 18:00 horas, lo cuál se me hace imposible por mi horario de trabajo, ya no se si reir o llorar por esta situación.