- Providencia, Chile
- 15, Octubre 2017
- Número: 456119
Cobros excesivos
PRESENTE
Hace más de 4 meses firmé contrato por triplepack a un valor de 39.990 (tengo mi copia firmada y timbrada en agencia de Santa Magdalena, en Providencia) y de ahí en adelante me han estado cobrando más de 65.000 pesos mensuales. Todos los meses he debido reclamar y aun cuando tienen copia de mi contrato firmado no hacen las modificaciones al sistema y me han llamado incluso para señalar que me iban a subir el cobro sin justificación alguna. De manera interna he dejado constancia de reclamos que se supone demoran hasta 48 hrs en resolver y mi ultimo reclamo lleva casi un mes en condición de "abierto"!!!Pésima gestión,
Autor: W.A.