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🙁 Ninguno

31 Octubre, 2017 - 14:41
Nada, no solucionan nada y se decide cortar servicio por mala calidad en todo ámbito. Se reitera lo lamentable de estar en una zona roja en la cual no se pueda acceder de mejor manera a un servicio tan básico como lo es hoy internet.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 15, Octubre 2017
  • Número: 456111

Movistar

Internet / mala calidad servicio

SEÑORES movistar

PRESENTE


Después de la nevazon que azoto Julio a Stgo.. Enel empezó a hacer gestiones en el cableado por todo el barrio, ocurriendo un efecto adverso en nuestro servicio de Internet, Personal de Enel corto toda la fibra, y como es de esperarse reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar a la fecha aun no soluciona los problemas y sigue cobrando sus boletas normalmente, cero respuesta, Mala atención de las operadoras, técnicos que vienen solo a dar vueltas y no hacen nada, pero aun así siguen cobrando las boletas. Es muy lamentable que en el sector solo funcione reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar como proveedor de este tipo de servicios, hoy en un mundo donde el Internet no debería ser un gran pero, hoy lo es en donde vivo. Es una lastima y una pena que las empresas se dividan sectores para mantener sujeta su vigencia. reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar como proveedor lamentablemente deja mucho que desear.
Autor: J.N.
Publicado el Domingo, Octubre 15, 2017 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro