Cobro excesivo

Buenas tardes pongo este reclamo, ya que la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me tiene todo el mes sin teléfono fijo, ademas hoy me cortan el servicio, siendo que quedaron de solucionar el problema con el teléfono ya que es un trió el cual contrate, y no fue así, y no conforme con eso me están cobrando una cuenta la cual yo no he contratado es muy alta, ademas que no dan soluciones cortan los servicios sin arreglar lo qué esta mal, si no que cobran por el servicio (trio) completo cuando esto no fue utilizado, espero que a los futuros clientes que vean esto la piensen varias veces antes de contratar a una empresa con practicas turbias.