- Cerrillos, Chile
- 20, Febrero 2018
- Número: 481241
1 mes y 23 dias sin servicio

PRESENTE
Somos una empresa, la que tiene una tienda en cerrillos y desde el día 27 de Diciembre se encuentra sin servicios de Internet y Telefonía, reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar alude que es el robo del cableado, pero la reposición no se ha realizando en 1 mes y 23 días, por lo que es insólito que aún no se reestablezca.Se han ingresado 5 solicitudes, han visitado técnicos y todavía no pueden resolver el problema, indicando que es una empresa externa la que debe realizar la reparación, de todas formas es el sistema presentado por reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar es el que no funciona, ya que sólo se excusan indicando a la empresa externa, sin tener resultados favorables y ese no es problema de los clientes.Sin solución seguiremos a la espera de que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pueda restaurar el servicio que nos ha traído problemas como descontrol en inventarios y perdidas.
Autor: O.O.