Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Machalí, Chile
  • 06, Febrero 2018
  • Número: 478625

Movistar

Informacion falsa plan movistar one

SEÑORES movistar

PRESENTE


Quisiera darles a conocer mi experiencia con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar One, para los que les interesa sacar este plan bajo esta modalidad.Hace 12 Meses obtuve un Iphone 7 bajo la modadlidad de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar one pagando una cuota inicial de $360.000 mil aprox +Me aseguraron que podria ir cambiando el celular cada vez que cumpla un año calendario por uno nuevo igual o mejor. Solo debia entregar el antiguo en buen estado. NADA MAS!!!Cuando fui a renovarlo, me dicen que DEBO PAGAR AL REDEDOR DE 400 MIL POR EL NUEVO CELULAR (Iphone X) mas la entrega de mi equipo en perfecto estado y que mas vale que lo haga porque desde el mes siguiente debere pagar ademas de mi cuenta un valor cuota de $27000 por 6 meses... es decir termino pagando por mi telefono mas de medio millon de pesos!!!no es primera vez que tengo un iphone y siempre su valor de activacion rondo los 360 mil o menos por 18 meses de uso, nunca un peso mas por el telefono!!!MOVISTAR ONE ES UNA *****a YA QUE TE OCULTAN O FALSEAN DIRECTAMENTE Informacion QUE DE TENERSE NADIE TOMARIA ESE plan EN SU SANO juicio!!!Luego vas a revisar el contrato que te dieron el dia que contrataste y NO DICE NADA!!! Todo lo que sale es "mas detalles en movistar.cl" osea OCULTAN LA Informacion QUE TE DEBE ESTAR DISPONIBLE,Ojo para los que decidan obtener sus celulares así.Son puros engaños y terminas pagando lo mismo que pagarías en una tienda por un equipo propio, pero con la obligacion de mantenerte con ellos.Aqui el unico que gana es Movistar.
Autor: J.L.
Publicado el Martes, Febrero 6, 2018 - 13:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Movistar - Portabilidad, Un Engaño!!

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Movistar - Mal servicio, pésima atención

Sernac No Resuelto Nadie Me Ha Visitado Mi Llamado. Internet pésimo se cae tofo el día no pienso pagar pues pierdo dinero de mi poder hacer mi trabajo online

Movistar - Hackearon Mi Número

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Movistar - Niega acceso a cuenta Max a suscriptor de pack Hbo premium

Sernac No Resuelto No Resuelto. Movistar no responde.

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