Movistar one es una *****a

Básicamente al momento de contratar reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar one el ejecutivo de forma presencial me dijo que a los 12 meses tenia la opción de renovar mi teléfono totalmente gratis siempre y cuando entregue el que estaba comprando y si me queria quedar con el que compre tenia que pagar un saldo de $186.000 y me entregaban el nuevo modelo costo cero. Lo cual me interesó, pero resulta que a los 12 meses fui y no tenia nada que ver lo que me dijo inicialmente el ejecutivo que me vendió el plan reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar one con el que me atendio un año después. Realmente es una *****a , no se si de parte de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar o el inescrupuloso vendedor.