No cumplen

Desde mediados de Diciembre, el servicio de internet no ha funcionado al 100% ni al 50%, la señal se cae, cuando "funciona", el internet es lento y no va acorde al plan contratado, llamamos en 4 oportunidades (6006003000) , la primera semana de enero se agendo una visita de un tecnico para el dia jueves 4 de Enero el cual no llego y no llamaron nunca dando alguna disculpa o para avisar que el tecnico no podria ir (numero de reclamo: 10139497); posteriormente se llamo nuevamente el dia jueves 4 y se agendo la visita de un tecnico para el día viernes 5 de Enero, durante el día viernes aproximadamente a las 18:00 hrs, llamaron de la empresa "disculpandose" porque el tecnico no pudo ir el jueves 4, dando casi una burla de servicio ya que se suponia que el tecnico llegaria ese dia entre las 14:00 Hrs y 18:00 Hrs, dando nuevamente un numero de reclamo: 10193617 y no enviaron a un tecnico.El dia Domingo 7 de enero se llamo y dijeron que entre 24 y 48 horas habiles darian respuesta, la cual aun no ha sido notificada a nosotros. hoy martes 9 de enero llame aproximadamente a las 12:30 Hrs para buscar respuesta, se supone que enviarian un tecnico entre las 14:00 hrs y 18:00 hrs del dia de hoy, pero no aparecio.El servicio fue pagado el dia martes 2 de enero aun con las fallas de internet, y ni squiera asi dan respuesta, ahora corrieron la visita del tecnico para mañana.