Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 05, Junio 2018
  • Número: 502976

Movistar

Cobro club terra

SEÑORES movistar

PRESENTE


Soy otra estafada más con esa porqueria de Inglés Berlitz, que se cobra semanalmente a través de Club Terra y aparece en la boleta mensual de Movistar...jamás me he suscrito a nada y ni siquiera sé de qué se trata, sin embargo según me indicaron en Movistar, me tengo que desuscribir (de algo que nunca me he suscrito) para que me dejen de cobrar!! Lo más divertido de todo es que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar dice que no tiene nada que ver con ese cobro, sin embargo aparece en su boleta... En la sucursal me indicaron que tenía que enviar SALIR al número 7200 y me llegó un mensaje diciendo que ya estaba listo...también les dije que no pensaba pagar ni un peso por algo que ni sabía lo que era, así que me rebajaron las 3 lks de mi cuenta...y me entregaron un papel que decía que esta rebaja se realizaría por única vez, y que se había “educado al cliente” para que esto no volviera a ocurrir!! Jajajaja me parece una burla que después de todo la culpa sea del cliente...leí que a mucha gente le pasó lo mismo, así que si alguien está dispuesto a hacer un reclamo o una demanda en masa, me sumo feliz
Autor: C.C.
Publicado el Martes, Junio 5, 2018 - 10:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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