- Hualpén, Chile
- 27, Marzo 2018
- Número: 488570
Bloqueo de red en equipo
PRESENTE
hace un año compre un equipo samsung galaxy j5 prime prepago en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y funciono sin mayores problemas y el dia de hoy me dio la opcion de actualizar el android a 7.0 por lo que presione ok y se actualizopero para sorpresa mia al encender el telefono no reconocio la tarjeta sim y me decia que estaba con bloqueo de redno se supone que eso se suprimio en chile el año 2012?no tengo ninguna deuda con los señores reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y ademas el telefono tampoco es robadopero en la sucursal, servicio tecnico no me dan una respuesta coherente de como desbloquear la red del bendito celular.espero alguen me pueda orientar como exigirle a la empresa que me lo desbloqueen....
Autor: C.M.