Corte de servicio telefonia e internet

Estoy de inicios de marzo sin servicio de telefonia y mi proveedor es movistar. Me agendaron recien para el 13 de marzo uina vista de un tecnico, el asunto es que antes de la visita del tecnico, funcionaba internet. Posterior a la visita de dicho tecnico y que el telefono e internet funcionaran 1 hora, ambos servicios dejaron de funcionar y hasta el momento ni reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ni nadie se hace cargo o da algún tipo de solución al respecto.Lo mas ironico es que ya facturaron el mes y tarifa normal, con un pésimo servicio.Si no fuese porque es unico proveedor aca en villa jose donoso de la pintana ,ya me hubiese cambiado hace rato.