Jamas me puedo comunicar

necesito que se comuniquen de alguna manera conmigo, ya que cierran todas las sucursales al mismo tiempo que salgo del trabajo, yo quiero modificar mi plan hogar actual, ya que esta exageradamente costoso, y no puedo ir a una tienda fisica por motivos ya mencionados, tenga la bondad de comunicarse conmigo, para regularizar mi servicio, o dejare de usarlo y lo dejare a un lado. por que me parece muy incorrecto que no den ninguna manera de que nos comuniquemos para realizar reclamos o cambios, pero la linea de ventas siempre esta buenisima y atieneden al tiro.