- San Bernardo, Chile
- 31, Octubre 2018
- Número: 538398
Cobro indebido
PRESENTE
EL DÍA 19 DE OCTUBRE CONTRATE UN PLAN DE INTERNET INNALAMVRICOS LA EJECUTIVA DE LA SUCURSAL Urmeneta 417, Región Metropolitana LA CUAL ME SEÑALO QUE ME ENVIARÍA el contrato POR MI CORREO LO CUAL NUNCA OCURRIÓ, ADEMAS EL APARATO AL MOMENTO DE USARLO DA LA CORRIENTE Y NUNCA SE PUDO CONECTAR CON INTERNET , POR LO TANTO ASISTÍ EL DÍA LUNES PARA CANCELAR ESTE SERVICIO Y OTRA EJECUTIVA SEÑALO QUE LA VENTA NO ESTABA ACTUALIZADA Y DEBÍA ACÉRCAME EN CINCO DÍAS MAS HÁBILES Y ME DEVOLVERÍAN EL MONTO CANCELADO Y RESULTA QUE PASO HOY Y ME DICEN QUE DEBO CANCELAR EL PLAN POR 18 MESES MAS EL ARRIENDO DEL PRODUCTO QUE NUNCA UTILICE YA NO TENIA SEÑAL E INTERNET Y DA LA CORRIENTE, COMO ES POSIBLE QUE DEBA PAGAR ALGO QUE NUNCA USE Y SI FUERA POCO LA EJECUTIVA ANOTO MAL MI DIRECCIÓN Y MI NUMERO TELEFÓNICO PORQUE ANDABA MAS PREOCUPADA DE MOSTRARNOS FOTOS ??????? siento mucha PENA DE TENER QUE CANCELAR UN PRODUCTO QUE NO PUDE UTILIZAR Y rabia POR LA CLASE DE PERSONAL INCOMPETENTE E INÚTIL QUE TIENEN EN SU EMPRESA.
Autor: J.C.