Contrato de servicios

Soy cliente Gtd y contrate los servicios Movistar, porque pasaron ofreciendo por el vecindario sus servicios de fibra óptica muy atractivo.luego de dos intentos de instalación, ahora me dicen que los conductos donde tienen que pasar los cables de fibra óptica estan taponeados con una espuma, y que por lo tanto no pueden hacer la instalación y anulan la orden, asi de sencillo, ese tema técnico lo tendrían que haber visto antes de ofrecer casa por casa los servicios, lamentablemente reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar con o si fibra óptica, sera la misma empresa mediocre y con alto porcentaje de pésimo servicio y mala atención.La verdad decepcion total