- Providencia, Chile
- 03, Octubre 2018
- Número: 531870
Sin señal de cable tv

PRESENTE
Desde el Viernes 28 de septiembre me encuentro sin poder ver tv por cable, llame para hacer el reclamo y obviamente me atendieron una persona con acento colombiano ofreciéndome un reenvió de señal ,Cuando esto no dio resultado, ofreció la visita de un técnico para el 29 de septiembre.El técnico llego a las 10:00 hrs del día 29 para solucionar el problema, pero no pudo solucionarlo indicando que el edificio estaba con problemas del amplificador y que dentro de las próximas 72 horas llegaría personal de otra área de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para reparar el amplificador.He llamado el lunes 01, martes 02, miércoles 03 a la plataforma de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar (600 600 3000), y a la fecha no he tenido ninguna solución por parte de la empresa MOVISTAR.A la fecha SIN señal TV cable,No he recibido ninguna llamada de la empresa respecto al problema. REALMENTE PESIMO el servicio de post venta, CERO respeto POR EL CLIENTE,
Autor: R.A.