Traspaso de numero

Movistar decidió darle mi número telefónico a otra persona al mismo tiempo que estaba siendo usado por mi, me parece una total falta de respeto de la compañía porque la línea tenía 4 años conmigo es prepago y contaba con saldo porque se encontraba activa lo peor es que señalan que la línea está ahora a nombre d rotar persona y no puedo ni siquiera reclamar por ella, de esta manera están obligando a los usuarios a pasarse a plan postpago, son unos *******s