Mal servicio fibra optica

Hola el dia martes 28 de agosto tenia programada la migracion a fibra optica yo feliz ya que durante meses tuve problemas con el internet ,todo funciono bien durante por lo menos un par de horas ,luego me quede sin telefono y sin internet ,llame alcall center para que me ayudaran hicieron las pruebas y nada ,a lo que se programo para el dia miercoles una nueva visita ,vinieron dos tecnicos que solo se dieron vueltas tratando de arreglar el problema y nada ,la respuesta fue HAY QUE CAMBIAR EL CABLEADO PERO NO TENEMOS STOCK SI NO HASTA EL 7 DE SEPTIEMBRE cuando la verdad era que no querian gastar cable , se llamo nuevamente a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar a lo que vino otro tecnico en la mañana y la solucion fue esta vez que viniera el tecnico que hizo la instalacion ya que e lo tenia que solucionar ,vino el tecnico y la respuesta fue NO TENGO CABLE ,me programaron una visita para hoy domingo cosa que me parecio raro ,pero la tome TODO ESTO POR QUE YO TRABAJO Y ESTUDIO DESDE MI CASA POR LO TANTO EL INTERNET PARA MI ES FUNDAMENTAL,volvi nuevamente a llamar a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y la respuesta fue NO SE TRABAJA LOS DOMINGOS cuek si ellos mismos me la programaron ,ahora tengo que esperar hasta mañana ,fui el viernes a poner un reclamo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar , y no pude ya que la reparacion aun esta abierta y que lo unico que podia hacer era esperar y que me harian un descuento en la proxima o en la subsiguiente boleta .llevo 5 dias gastando miplata en ciber por que no han tenido la voluntad de arreglarlolo unico que saben decir es que no hay stock de cables para cambiarlo .mas encima si me demoro un dia en pagar la cuenta el servicio me lo cortan altiro