- Temuco, Chile
- 09, Abril 2019
- Número: 576126
Cobro de una llamada internacional
PRESENTE
sres el motrivo de mi reclamo es el siguiente: tengo un plan de 23490 y la boleta de el mes de marzo me salio con un COBRO de 30802 llame a la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para preguntar de que se trata el COBRO , me dice el ejecutivo que es una LLAMADA INTERNACIONAl desde mi numero telefonico y lo mas gracioso que es hacia mi numero telefonico osea me llame yo misma, me dice el ejecutivo que me saco el COBRO porque no corresponde que se veria reflejad0 en dos horas cosa que no ha pasado me sigue apareciendo el COBRO de 30802 y me cortaron el servicio y me bloquearon el acceso a poder comunicarme con un ejecutivo de el dia jueves de la semana pasada estoy con este problema ahora sin linea y sin poder ir a la empresa porque salgo a las 20;00 todos los dias de mi trabajo
Autor: K.I.