Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 03, Abril 2019
  • Número: 574636

Movistar

Cobros de servicios que no existen

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hace aproximadamente 4 años tuve un servicio de telefonía hogar con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar (la empresa más desordenada que existe). Ha sido mi peor pesadilla contratarlos. La cuestión que di de baja esa línea desde hace 4 años aproximadamente por lo tanto desde esa fecha que que no utilizo reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pero me siguen cobrando boletas hasta la fecha!!!! Lo peor de todo es que las empresas tienen sus call Center y no te dan ninguna opción de hacer algún reclamo o que tengan siquiera el más mínimo interés de ayudarte a resolver el problema o por ultimo te expliquen qué está pasando que alguien siquiera tenga la disposición de atender y escucharte así como lo hacen incansablemente para cobrar hasta la saciedad Servicios y en este caso servicio que esta dado de baja. He pagado y aun me siguen cobrando lo peor que converse con la supervisora del Call Center y ella me decía que efectivamente que con mi Rut, no tengo contratado ningún servicio con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pero que tenía deudas y que debía pagar!!! osea quien entiende entonces no tengo Servicios con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pero tengo que pagar una línea que algún día existió y que hoy sigue generando Cobros y se me acumula la deuda cada vez más entonces la deuda que se supone que tengo en con una línea1.-QUE ESTA FUERA DE SERVICIO2.- DADA DE BAJA3.- LINEA QUE USE HACE 4 AÑOS APROX.4.- MI CEDULA DE IDENTIDAD NO TIENE NINGUN SERVICIO CON reclamos.cl/empresa/movistar">MovistarLo peor que a donde reclamo como puedo resolver este enredo que esta empresa de telefonía tiene no me dan solución y solo me llaman todos los días para cobrarme!!!!!
Autor: M.T.
Publicado el Miércoles, Abril 3, 2019 - 15:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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