- Viña del Mar, Chile
- 24, Enero 2019
- Número: 558073
Finiquito de contrato
PRESENTE
Movistar, fácil de contratar, casi imposible renunciar. Contraté internet hogar, en forma telefónica. Rapidez y eficiencia. Pero ahora que necesito terminar el contrato no hay modo de hacerlo; en el call center quedan de llamar, luego indican que debe hacerse desde la página en la cual no hay ningún link para el efecto. Llaman de cobranza y se les explica la situación... y el típico mensaje: "comprendo, pero no puedo ayudarlo en eso porque es de otra área".... Reclamó a la superintendencia y nada, 2 semanas esperando respuesta... Estamos jodidos!!!
Autor: F.A.