Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 04, Enero 2019
  • Número: 553088

Movistar

Termino de servicio

SEÑORES movistar teléfono fijo e internet

PRESENTE


En mayo de 2018, mi empresa San Cristóbal impresores S.A. Rut 96.605.xxx-x, solicitamos el traslado de la linea 227355913 a la comuna de Lo Espejo por cambio de oficina desde la Comuna de Recoleta. Nos informaron que no había factibilidad por lo que se solicito la anulación del servicio.El 1 de junio, nos trasladamos definitivamente contratando los servicios de GTD.Todo este tramite después de reiterados llamados se hizo vía teléfono, ya que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no tiene oficinas donde realizar el requerimiento.A la fecha de hoy siguen enviando facturas de cobro por un servicio no utilizado y además me encontré con información enviada a DICOM.Favor solicito a ustedes interceder con el objeto de terminar definitivamente con la anulación de este servicio y por regularizar la información en Dicom.Desde ya Muchas graciasAtentamente José Ignacio Calderón CgerenteSan Cristóobal Impresores s.a.
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Enero 4, 2019 - 13:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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