Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Freirina, Chile
  • 06, Julio 2019
  • Número: 596954

Movistar

***o de numero

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hace más o menos dos semanas se decidió cancelar el plan con la compañía de Movistar, a través del sitio web, supuestamente todo iba a estar bien, las consecuencias fueron el bloqueo del Numero que hasta la fecha no han repuesto, fui a la sucursal más cercana me atendieron muy cordialmente supuestamente el día 27 del mes de junio a más tardar el Numero ya debía haber quedado como prepago, llamé para agilizar la situación y no fueron capaces de darme una solución hable hasta con un supuesto gerente, me dijeron que todo iba a estar solucionado en los próximos dos días pero no hubo caso y me importó poco, pero ahora están cobrando una boleta por el mes que pasó y ese servicio no fue utilizado ya que por razones obvias nadie pudo llamar a ese numero, son unos sinvergüenzas **********s que no saben realizar bien su trabajo, contratan gente extranjera que se burla de nosotros porque no les interesa en lo mas mínimo solucionar nuestros problemas, en la sucursal claro atienden lindo y todo pero no dan soluciones, uno vive lejos y aún así no tienen consideración su misión y visión como empresa no es realmente lo que son y entregan están lejos de eso.
Autor: B.P.
Publicado el Sábado, Julio 6, 2019 - 22:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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