Autor:

🙁 Movistar

3 Abril, 2019 - 13:53
nada aun, de hecho me están cobrando dos cuotas perteneciente a dos meses lo cual encuentro bastante insólito. por lo mismo no pagare nada hasta que solucionen el problema, y las veces que he llamado para que me den solución, me cortan!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 13, Marzo 2019
  • Número: 569818

Movistar

Mala señal, lento.

SEÑORES movistar

PRESENTE


buenas tardes,interpongo mis molestias aunque se que no conseguiré lograr nada con la cantidad de reclamos que tienen, desde que estoy con la compañía el servicio esta muy malo, lento y no tengo señal en ningún lado, sobre todo donde yo trabajo llego y se va la señal pero increíble. he llamado he reclamado no obtengo respuesta, solo dicen que no tienen problemas en el área, tengo varios compañeros y amigos que tienen reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y dicen lo mismo, de hecho varios ya se han cambiado, pésimo y no dan solución. no pague mi ultima boleta por lo mismo encuentro insólito pagar algo que no consumí nada de nada. con suerte 2o minutos y escuchando horrible el Internet lentísimo horrible la señal. llame el día de ayer en la tarde tipo 19:30 y contesto una mujer que también puro bla bla y ninguna solución, el día anterior también llame y me contesto un hombre y me dijo hacer actualización y nada no resulto sin señal siempre. la niña de ayer martes 12 de marzo me corto el teléfono cuando yo le estaba hablando super mal de su parte, y digo que me corto por que otras veces también estoy hablando y se corta y me devuelven el llamado siempre sobre todo si es cuando uno pide un plan por que hay llaman hasta 20 veces de vuelta. pero ella nada ni siquiera llamo de vuelta, entonces es como obvio que ella corto la llamada. la niña que me corto fue el 12.03.19 a las 19:32 la llamada 10 minutos duro. y posterior a la llamada me llego un mensaje que decía... tu requerimiento N° 1348122 ademas a eso me llegan mensajes de bolsas que yo contrate y jamas he contratado bolsas.quedo atenta..y ya que me cortan cuando llamo por que no quieren dar de baja mi plan me cambiare por las mías.saludos!!
Autor: N.A.
Publicado el Miércoles, Marzo 13, 2019 - 13:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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