Sin telefono red fija

Señores de Movistar, desde el día 20 de marzo estoy sin linea telefónica, me comunico con ustedes y me dicen que tendré la visita de un técnico el día Jueves 21... el día. Sábado vuelvo a comunicarme con ustedes y saber que paso con la visita del técnico y saber también por que aun estoy sin teléfono, donde me dicen que existe un problema en la plataforma general de la zona y que el dia Lunes 25 de marzo a mas tardar a las 19.00 hrs o sea hoy, quedaría solucionado el problema.Son las 19.58 hrs y aun estoy sin teléfono... Debo decirles que el teléfono es una herramienta de trabajo, no lo tengo de adorno en mi oficina y lamentablemente llevo una semana sin poder vender y comunicarme con mis clientes.QUIERO SOLUCIÓN AHORA YA !!!!entre ( ) la cuenta de Marzo ya esta cancelada.