- , Chile
- 04, Mayo 2019
- Número: 581352
Bloqueo de mi equipo
PRESENTE
Buenas tardes! Quiero hacer un reclamo de la reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pré pago. Soy extranjera, estoy unos meses en Chile. Compré un chip de Movistar, para obtener internet y poder comunicarme con los de mí pais. Pero ahora tengo mi equipo bloqueado, por no haber hecho la inscrición en multibanda.cl.ia solo porque acabé por olvidarme y no hice y se venció.Fui en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y nadie quiere me ayudar en lo qué hago para desbloquearlo ahora. necesito usar la internet, y necesito hablar con mi família, y la reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar simplemente me bloquea el celular, sin poder colocar otro chip ni de otra operadora. Y no me dan opción alguna de como hago para desbloquearlo. Me quitaron mi número, no puedo hacer llamadas ni poner créditos para usar el internet. Qué hago ahora, estoy sin comunicación, y lejos de mi país. No pueden hacer eso. Quiero que me desbloquean mi equipo para poder seguir usando, necesito obtener internet!!
Autor: O.G.