Calidad de servicio

Hola mi nombre es G. número de cliente101587084 estoy aburrido de perder mi tiempo llamando chateando por la aplicación por un servicio 4g que es ultra lento es el servicio más malo que e tenido para descargar algo tengo que conectarme a otros servicios porque el mio propio se demora una eternidad siento y si no e igo ala sucursal a reclamar por que siento que es una perdida de tiempo yo contrate suponiendo que no tendría dificultades tectinicas pago 30000 mil mensual por una porquería de servicio el cual no se me a cumplido e solicitado la grabación de la llamada del de la contratación y se me a negado para hacer el reclamo correspondiente por el incumplimiento de contratado estoy pagando por un servicio que prácticamente si bien esta siempre conectado pero al final debo usar el servicio de mi casa atte un chileno más estafado porque se ofrece un producto el cual no cumple lo prometido por lo menos en mi caso