Servicio de internet no funciona

Hace mas de dos semanas que estoy teniendo problemas con mi internet, se cae todo el día pero en la noche vuelve normal, he llamado para reclamar 5 veces, han venido tecnicos que se supone que ya arreglaron el problema, pasan cuatro horas, y denuevo se vuelve a caer. Aparte son unos miseros 6 megas que llegan a mi casa, si siquiera llega mas y eso que vivo en Santiago con una gran densidad de poblacion y unas calles mas arriba mis amigos tienen ya 400 megas. ni siquiera puedo cambiarme de compañia porque no llega ninguna otra.