Bloqueo de imei

la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar realiza un bloqueo de imei a pesar de no tener deuda con la empresa, se realiza una llamada para restablecer el teléfono entregando una información que se desbloquea en 24 horas de lo cual ya ha pasado 27 hora y media la persona que realiza realiza esta información es Hernan Ramirez, el día 22 de octubre el telefono aun no ha sido desbloquead de llama nuevamente a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y la señorita Raysa Nieto me indica que el imei se encuentra desbloqueado, lo que no es asi. luego vuelvo a llamar a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en donde me coontesta hernan ramirez indicando que el imei sera desbloqueado hasta el 28 de octubre, yo solicito a una supervisora Sandra Gonzalez la cual me hace la misma referencia, cuando se le indica que necesito que me realice otro reclamo me indica que no se puede..