- Ñuñoa, Chile
- 18, Octubre 2019
- Número: 620217
Cobro injustificado

PRESENTE
tenia mi cuenta reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar hace mas de 3o años y el 26 de agosto de este año por problemas de las conecciones externas con mal mantenimiento de movistar, me quede sin linea fija.Aguante con el desperfecto de mi linea hasta el 23 de septiembre, cuando sin ninguna solucion, en la que nunca volvio el tono del telefono. Opte por ir a de baja mi linea, quedando sin ella desde el 24 de septiermbreHoy cual es mi sorpresa que me llega la cuenta por $22141. la que equivale a el periodo del 7 de agosto al 6 de septiembre y del 7 de septiembre al 24 de septiembre.Por que debo pagar esa cantidad si yo no tuve servicio desde el 26 de agosto al 24 de septiembre, lo unico legitimamente a cobrar seria un periodo del 7/8 al 25/08 como mucho es decir 19 dias
Autor: M.S.