Cobro indebido

Tenía dos números movistar uno de red fija que pagaba para mis padres y mi celular.En el primer caso estuve desde el 23 de enero del 2020 sin servicio ellos siguieron cobrando hasta marzo, se pago la cuenta mientras existió el contrato, teniendo en cuenta que no tenía servicio, me costo un mundo terminar el contrato y luego de eso me siguen cobrando por un servicio inexistente. Intento llamar para que me den una solución y no responden eso hace un mes que lo intento.En el segundo caso mi línea de mi celular, plan híbrido, eso me dijeron era de $6990, fijo no subiría por que se me acaban los minutos, cortaban el plan y así lo han hecho, este mes me suben el pla a $10070 no se por que concepto.Lo que me molesta más es la nula respuesta por que llamo y me ponen en espera o cortan, pero no son capaces de responder por su pésimo servicio.