Nula atencion

estimados señores, llevo más de un mes con el teléfono cortado, no tiene ni siquiera tono. Además estuve varios días sin Internet, servicio que afortunadamente se repuso. He intentado llamar a la compañía por todos los medios para dar aviso, pero después de horas de estar esperando me he dado por vencido y he debido colgar, porque obviamente tengo que llamar desde un celular. Pésimo servicio, pésima atención al cliente. Ninguna de sus opciones de contacto están disponibles, se desentienden de todos los problemas, pero a la hora de cobrar la factura todo funciona para ellos.