Robo Gigas

Hace rato vengo viendo diferencias en el consumo de internet, este se gasta más rápido de lo normal en 3 de mis lineas. Tengo un plan de 40gb más 5gb adicionales y redes sociales sin descontar, según el sistema me gaste todo el día 30 de marzo, pero al revisar el consumo en mi celular veo que he gastado un total de 82. 7gb menos 51. 72gb de redes sociales (que supuestamente no descuentan) me da un total de 30. 97gb, es decir, lo que gaste este mes, sin embargo en movistar dicen que gaste 45gb una diferencia de 15 gigas. El día 30 de marzo mis 3 planes quedaron sin internet al mismo tiempo porque supuestamente me quedé sin gigas, siendo que en la mañana de ese día revisé y tenía más de 15 gb entre mis 3 líneas. Al llamar se demoraron una hora en atender, luego el ejecutivo gritando que no podía ver el detalle del consumo y que me aguantara no más me corto.