Cobro de boleta indebido

Mi reclamo ingreso es el siguiente:Resulta que hace unos meses no he logrado cancelar mi Boleta de movistar, el cual, se me juntaron 2 boletas y se me corto el servicio, todo bien hasta ahi, resulta que el dia de hoy al momento de ingresar me ingresar una tercera Boleta en el periodo de mi servicio se encuentra suspendido, no es posible que me hagan un cargo en los minutos que el servicio fue usado. necesito que esto se regule y que me anulen esa Boleta el cual el servicio no se uso para regular lo antes posible porque no estoy dispuesto a pagar por algo que no use.