Movistar

Bloqueo de movil

Autor reclamo

Ninguno

3 Agosto, 2020 - 12:25
Nunca me enviaron la grabación qué solicité para demostrar qué compré en solo 1 cuota mi móvil, fui a la sucursal 2 horas de fila para qué me dijeran qué no podían atender mi reclamo
Reclamo original:
Movistar
Bloqueo de movil
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En Maipú, Santiago, Chile
Domingo 19, Julio 2020
Número de Reclamo: 690807
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Movistar

PRESENTE

Aclarar reclamo

Me bloquearon mi móvil y número, supuestamente por el no pago de las cuotas de mi móvil, el cuál pagué en una cuota en enero, en abril me porte a Claro y me bloquearon mi celular y "mi número" nunca me hablaron de esas cuotas, me contacte con movistar y me enviaron un contrato qué jamás había visto, el cuál tiene otra dirección y fecha de nacimiento, pedirla grabación de la venta del equipo y no pasa nada, llevo 1 mes en ésto, fui a la sucursal de pajaritos 2 horas de espera para qué me dijeran qué ahí no podían hacer nada, soy una persona de riesgo y necesito solución, gracias



Autor: A.A.
Publicado por: IP 167.250.54.120 el Domingo, Julio 19, 2020 - 23:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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