- Viña del Mar, Chile
- 09, Julio 2020
- Número: 687625
Cobros indebidos

PRESENTE
En febrero de este año eliminé los servicios Movistar, cancele el mes correspondiente y deje la cuanta sin deudas.Confirmé llamando a su Call Center y me confirmaron que no tengo deuda con ellos (era por mi telefonía fija)Resulta que hasta la fecha me llaman dia por medio cobrandome una deuda impaga, la cual no existe. Al llamara para reportar la situación me dicen que lo vana a informar al área encargada, sin embargo continúan los llamados insistentes cobrando y cobrando.Al ingresar al portal de pagos Movistar para visualizar la supuesta deuda, puedo confirmar que no existe dicha deuda.necesito paran el acoso realizado desde Febrero a la fecha.Adjunto print de pantalla con evidencia de lo que comento.Me cambie de movistar por su pésima cobertura de telefonía hogar y las constantes llamadas de cobros indebidos no han parado.
Autor: B.P.