Movistar no dio respuesta formal y, una vez que manifesté que quería dar de baja mis servicios, me cortaban los llamados o me dejaban esperando en la página web. Después de dos intentos sin respuesta satisfactoria, tuve que darme de baja desde la página del Sernac (desde la opción "Me Quiero Salir") y, una vez que se ingresó esa solicitud, en la empresa me dieron de baja, pero no se me informó hasta que llamé nuevamente a Movistar para saber si es que efectivamente sabían del tema o no. Espantoso servicio, ahora estoy a la espera (no hay fecha de plazo) para que me retiren la antena y los equipos.