Si servicio de telefonía e Internet

Sin servicios de telefonía e internet desde el 03 de marzo del presente año no dando solución alguna al problema.Han agendado 5 visitas técnicas no llegando ni una a la casa a solucionar el problema,es mas ,ni siquiera han llamado para explicar porque no asistieron los técnicos..He seguido llamando para ver como me solucionan el problema y nada, ahora ultimo (3 veces) me toman los datos y me dicen que espere en linea y luego me cortan..