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No Se Comunicaron Conmigo Ni Dieron Solucion

25 Mayo, 2020 - 13:35
A la fecha no he recibido llamado de la compañía, tampoco se ha eliminado la deuda, el número de reclamo sigue sin aparecer, tampoco puedo dar de baja mi Línea fija y móvil ya que mi rut está bloqueado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 11, Mayo 2020
  • Número: 669693

Movistar

Cobro injustificado

SEÑORES Movistar

PRESENTE


Hoy al intentar comprar un telefono via online me doy cuenta que tengo una deuda HOGAR de $144.000 desde el año 2016lo comico de esto es que movistar no tenia factibilidad tecnica en el lugar donde vivo ya que es una villa nueva, recien llegò el servicio hace un año aprox el cual CONTRATÈ Y MANTENGO AL DIA!!!Cabe mencionar la cantidad de idi o tas que atienden los telefonos y chats en esta empresa, sospecho que esta descripcion se las exijen al momento de ser contratados ya que la persona que me atendio hoy via chat me envia a una sucursal en una zona que esta en cuarentena, le pregunte 3 veces si estaba segura confirmando mi hipotesis
Autor: L.A.
Publicado el Lunes, Mayo 11, 2020 - 13:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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