- Recoleta, Chile
- 02, Noviembre 2020
- Número: 734827
Sin señal de teléfono e internet
PRESENTE
Desde el 16 de septiembre de 2020, me encuentro sin señal de teléfono e Internet. Incontables veces me he comunicado, por los distintos medios de contacto que posee Movistar y siempre dan la la misma respuesta tipo: "estamos trabajando para resolver el problema, rogamos disculpar las molestias"' Me han indicado cuatro fechas límites de arreglo del problema y ninguna se ha cumplida. Mientras tanto siguen cobrando la boleta de manera normal.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que se diga la verdad del problema existente para decidir mi cambio a otra empresa y rebajar de inmediato de mi boleta el valor del servicio no prestado.
Autor: O.B.