- Punitaqui, Chile
- 02, Octubre 2020
- Número: 725459
Mala Atencion
PRESENTE
estimados:junto con saludar, me dirijo a ustedes como empresa movistar para comentarles de una situacion desagradable que acabo de vivir siendo las 11:08 recibi un llamado telefonico con el numero entrante +569 6837 8901 proveniente de movistar, empeze a charlar con la ejecutiva sobre una portabilidad con equipo, al momento de presentar mis dudas sobre las cuotas empezo a darme imformacion respectiva al equipo, yo anteriormente hable con otro ejecutivo afirmando la informacion que aparece en la pagina web movistar, en esta ocasion esta señorita me comenzo a decir " usted se esta inventado esas cosas usted sola" " eso seria un robo " cabe destacar que esta ejecutiva era de nacionalidad extranjera, yo indignada de las palabras que menciono le pregunte ¿si me estaba tratando de mentirosa? me volvio a repetir "usted se esta inventando estas cosas" " no diga esas cosas que todo esta grabado".les pido encarecidamente que su personal sea respetuoso y de informacion correcta, no es nada agradable faltarle el respeto al cliente. creo que este tipo de personas irrespetuosas no deben pertenecer a una empresa de tan alta calidad.
Objetivo:
Obtener una solucion
EN PRIMER LUGAR ME GUSTARIA QUE ESCUCHARAN LA LLAMADA DE ESTA SEÑORITA IRRESPETUOSA.
2°DESPIDO DE PERSONAL, O COMPENSACION PARA MI PERSONA MEDIANTE LA EMPRESA MOVISTAR
Autor: K.G.