Autor:

🙁 Nadie Se Comunicó Conmigo, Estoy Segura Que Si Me Llaman Es Para Seguir Cobrandome, Pero Yo No Voy A Pagar Nada, *******s

30 Octubre, 2020 - 16:57
Nada de nada, si están en Movistar y/o están pensando en portarse NO LO HAGAN, es la peor compañía que existe en Chile, hasta Wom les pega mil patadas, ahora estoy en Entel y son un amor, el internet nunca falla (en Movistar pasamos meses sin internet) y no te mienten si hay problemas técnico con la red (Movistar nos mintió todo el tiempo de que según la red estaba bien cuando a nivel nacional estaban como el loly) por último Entel jamás nos mintió con el contrato como lo hizo el gerente de Movistar en La Serena, la otra vez por un error se contrato otra línea en Entel y llamamos para darla de baja y en menos de dos horas la cuenta ya no existía, en cambio Movistar te mentía en decir que para cancelar el contrato debías ir a La Serena, siendo nosotras de pueblo, nos quedaba lejos... Quedamos en dar de baja vía celular y nos dijeron que ya la bajaron, después me volvieron a llamar al tiempo diciendome que la línea todavía estaba funcionando y que para darla de baja debíamos de pagar por los meses que estuvo vigente, siendo que todo ese tiempo no volvió nunca la señal, no teníamos internet ni podíamos llamar en todo ese tiempo que se fue por lo que paso a nivel nacional su caída de señal, igual decidimos pagar esos meses para que NoS DEJARAN DE LLAMAR HASTA LOS DOMINGOS, pagamos y la ladrona de Movistar quedó en dar de baja el plan, después los descarados, ladrones y sinvergüenzas de Movistar me volvieron a llamar de que tengo la línea vigente y que debo pagar, malditos ladrones, ojalá quiebren y les vaya como el *****
PD: no se porten con estos sinvergüenzas, estarán buscando a una persona humilde para robarles, mucho cuidado con Movistar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vicuña, Chile
  • 05, Octubre 2020
  • Número: 726514

Movistar

Sinvergüenzas

SEÑORES Movistar

PRESENTE


Hace tiempo estuve en Movistar, primero el tipo que me atendió en la oficinas nos mintió en el contrato, dijo un precio y después salió con otro chiste, al irle a consultar se pone agresivo y comienza a gritar (pasó hace años)lo dejamos. Pasó el tiempo y la señal comenzó a tener muchas fallas, se iba la señal por días, llamaba y decían que todo estaba bien, hasta que salto la noticia de que tuvieron falla a nivel nacional, nos dimos cuenta que nos mintieron otra vez y la señal nunca volvió, llamamos para cancelar el servicio y la señora que me atendió dijo que debíamos ir a la serena a cancelar el servicio, cuando le explicamos que no podíamos porque vivimos muy lejos en una zona rural que nos imposibilita ir cuando queramos a la ciudad, la señora entendió esto y dijo que cancelaría el producto, pasaron dos meses cuando me sigue llegando la boleta del servicio, volvimos a llamar y nos dijeron que ahora si cancelarían el servicio, así que tuvimos que pagar esos dos meses más sin ocupar ningún servicio de ellos ya que la señal era pésima que ni a las redes sociales se podía entrar. Ahora los *******s siguen diciendo que tengo una deuda pendiente y me llaman todos los días y me mandan miles de mensajes al gmail, *******s , jamás contraten Movistar, Entel es mil veces mejor y nunca ningún problema y con Wom ningún problema, movistar es la de las malas éticas y practicas, deberían fiscalizarla y sancionarlas por estas irregularidades.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que dejaran de cobrarme por un servicio que intenté cancelar varias veces y nunca lo hacían, aparte que les pagué gratis dos meses que pedían pagar para cancelar el servicio que nunca recibí por que sus antenas valen nada, ustedes deberían devolverme esos dos meses y los otros que pagué con las fallas en sus sistemas, definitivamente la peor empresa en Chile, ojalá quiebren.
Autor: K.V.
Publicado el Lunes, Octubre 5, 2020 - 17:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro