Finalmente por medio de Twitter pudieron solucionar y gestionar visita de técnicos, lo cual vía telefonía y por chat de aplicación mi movistar nunca fue realizado y efectivo.
Resuelto
Autor:
🙂 Movistar
29 Septiembre, 2020 - 18:11
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilpué, Chile
- 08, Septiembre 2020
- Número: 715673
estimados mas de dos semanas sin que Movistar Play se vean algunos canales, llamo por teléfono e indican que es un problema de la aplicación, mas de 3 semanas???? plop llamo por chat e indican que enviaran a técnico, realizadas las pruebas de internet detecto que conectando un solo pc por cable de red no supero los 200Mb de subida y 180Mb de bajada siendo que tengo contratado 500 Mb, aun a la espera, reclamando el servicio desde las 13:45 horas y todavía a la espera siendo las 18:10 , espéreme un momento le transfiero.Lo pero es que dejan esperando y no contestan, volviendo a llamar hay que explicar de nuevo todo.Y el técnico cuando viene ???????plopWOMISTAR MALO,
Objetivo:
Obtener una solucion
que envíen a técnicos que solucionen el problema y que esos chat no sirven de nada
Autor: P.G.
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