Autor:
🙁 Ninguno
4 Febrero, 2021 - 17:08
Realicé la denuncia al sernac, movistar tampoco ha dado una respuesta y mucho menos una solución...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 21, Enero 2021
- Número: 760282
Contraté el servicio a fines de noviembre 2020, triplepack, el cual constaba de 2 decos UHD, hasta la fecha solo tengo 1, no me quieren descontar el deco en la boleta por que dicen que el sistema ya no les permite hacer mas descuentos, ni tampoco me lo quieren enviar.. por lo que hoy ya opté por cortar el servicio. Ahora estoy haciendo la denuncia al sernac, pero no sé que se pueda lograr... lo que sí, estoy decidido a no pagar la última boleta, ya que solicité solución, pero no me la quisieron dar a tiempo..
Objetivo:
Recibir disculpas
Que sancionaran a la empresa por publicidad engañosa o estafa, ya que ofrecen productos que no entregan, además, sí reconocen que hubo un error pero que no pueden hacer nada... insolito
Autor: C.P.
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