Resuelto
Autor:

Tuve Quedar De Baja El Sevicio

11 Mayo, 2022 - 13:55
bueno no tuve solucion , tuve que dar de baja el servicio y hasta el tramite de darlo de baja es engorroso , que llame a tal numero, depues a la aplicacion, depues que te tome un ejecutivo, pfff puros problemas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 21, Abril 2022
  • Número: 890388
Sernac

Movistar

Sin servicio de internet hogar

SEÑORES movistar

PRESENTE


Desde el día 20-04 del presente año nos encontramos sin servicio hogar , sin respuesta alguna de cual es el motivo de falla , llamo a servicio técnico y me indican que era un problema propio de mi hogar , pero al pasar las horas nos percatamos que somos varios los afectados en la zona y a nivel de comuna , vuelvo a llamar el día de hoy y sin respuesta, ni siquiera su gente sabe cuál es el problema , la información no baja a sus trabajadores , necesitamos solución ya que muchos aún. Trabajamos desde casa
Objetivo: Obtener una solucion Que no se me cobre los días que estoy sin servicio además de las compensaciones por el servicio no dado por contrato
Autor: I.I.
Publicado el Jueves, Abril 21, 2022 - 11:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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