- Valdivia, Chile
- 22, Febrero 2022
- Número: 879010
Cargos no solicitados
PRESENTE
Hace aprox. un año que Movistar me está cargando un servicio de Netflix que yo NO solicité. He llamado varias veces, incluso me hicieron llamar a Netflix y no he podido solucionarlo.Hace años que soy suscriptor de Netflix y no tendría sentido tener dos cuentas.lamentablemente la mayor parte del añó vivo fuera de Santiago.Reclamé al sernac y como es habitual pésima atención, la empresa respondió que yo había contratado el servicio por autoatención y con eso cerró el caso.Claramente en mi próximo viaje les iré a dejar sus equipos para que hagan lo que quieran (tengo algunas sugerencias)Cuando contraté el servicio la única alternativa por cableado del edificio era esta empresa, pero ahora ya hay varias más.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me devuelvan un año de suscripción a Netflix (aprox $120.000)
Autor: R.W.