Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
14 Febrero, 2022 - 11:04
Tuve que llamar,pues ellos jamás contestaron, ni preguntaron como iba el tema.Tuve que llamar varias veces hasta que un técnico colombiano me atendió de forma muy amable (por suerte no fué chileno...pues atienden como si uno les debiese algo) y por teléfono me indicó que hacer mientras el corregía los problemas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Renca, Chile
- 31, Enero 2022
- Número: 874265
Quiero hacer un reclamo contra movistar, ya llevo 4 días sin tv cable y las respuestas que dan son ridiculas:"hay una incidencia" y 0 solución, el portal de reclamos de la compañía es una burla :te hace llenar un montón de campos y cuándo mandas el reclamo, te lo rechaza al ¡no reconocer la línea telefónica contratada! , es decir puro chamullo. Estoy indignado y si no responden rescindiré el contrato.
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder ver TV Cable, pues para eso hice el contrato.
Autor: F.M.
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Evita Movistar
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